インタビュー

KARTE導入インタビュー |株式会社アルペン

アルペングループが目指す、“オンライン”と“オフライン”の両軸から攻める顧客体験とは。 「スポーツをもっと身近に」をコーポレートスローガンに掲げる株式会社アルペンは、スポーツ用品を取り扱う自社ECサイト「Alpen Group Online Store」においてKARTEを導入いただいています。 今回は、同サイトにおける顧客体験の改善や今後の展望について、デジタルコンテンツ部長の西尾巧様、デジタルコンテンツ部 制作グループの今井文平様にお話を伺いました。…

インタビュー

KARTE 導入インタビュー | 株式会社パル(PAL CLOSET)

個客軸での分析、アプローチをウェブ接客で取り組み始めたパルの狙いとは。 Ciaopanicやrusset、mysticなど30以上の人気ブランドのアイテムを取り扱っている「PAL CLOSET」。KARTEを導入し、個客軸での分析と個客に合わせたアプローチをはじめています。 今回は、サイト企画の立案、ディレクションとともにKARTEで新しい取り組みに次々とチャレンジされている株式会社パル WEB事業推進室の保坂様にお話を伺いました。…

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KARTE 導入インタビュー | 株式会社コージィコーポレーション(BABYDOLL)

「KARTEなら、無限と言ってもいいほどの多様な接客が可能になる」 王冠マークとカラフルポップなデザインが特徴的な子供服ブランド「BABYDOLL」を運営する株式会社コージィコーポレーションでは、「BABYDOLL DeNAショッピング店」において、KARTEをご利用いただいております。今回は、BABYDOLL DeNAショッピング店の運営を担当されている中野様にお話を伺いました。…

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KARTE 導入インタビュー | 株式会社 TSI ECストラテジー(MIX.Tokyo)

「KARTEを見ていて、お客様のことが分かってくるのが楽しいです」 JILLSTUARTやNATURAL BEAUTY BASICなどのブランドを傘下に持つTSIグループでは、直営ショッピングモール「MIX.Tokyo」を運営されています。今回は、「KARTE」をご利用いただいているTSI EC ストラテジーの大濱様、深田様にお話を伺いました。…