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KARTE Datahub
商品比較機能の提供を開始！複数の商品を一画面で比較検討できるように
2019年12月にKARTEとKARTE Datahubを活用して「複数商品の比較検討」がWebサイト上で行えるようになりました。本稿では、この機能について紹介いたします。
4 Dec, 2019
閲覧履歴を元にDMを送付し前年比最大145％増の効果を実現。ヒマラヤが目指すオンラインとオフラインがシームレスに繫がる顧客体験とは
あらゆるチャネルをシームレスにつなぎ、常に最適な顧客体験を提供したい──。 国内大手のスポーツ用品小売チェーンである株式会社ヒマラヤ。全国に100店舗以上展開している他、各種ECモールへの出店、自社ECサイト「ヒマラヤオンラインストア」など、オンラインでの販売にも注力しています。 今回は、CRMを用いてオンラインとオフラインをつなげる顧客体験づくりについて、同社の販売チャネル統括部のチーフマネージャー・木村久和様（写真左）、マネージャー・表孝典様（写真右）にお話をうかがいました。
3 Dec, 2019
サービスが成長しているときこそ、短期的な利益ではなく“ユーザー視点”を徹底。ココナラがKARTEの活用で得られたものとは
短期的な利益を追い求めるだけでなく、長期的にユーザーさんのためになることを――。 スキルマーケットとして人気のサービス「ココナラ」を提供する、株式会社ココナラでマーケティンググループのリーダーを務める中村憲佑様は、こう語ります。
2 Dec, 2019
実店舗とECサイトのデータを統合し、お客様一人ひとりと信頼関係を結ぶ。ストライプインターナショナルがKARTE で目指すもの
株式会社ストライプインターナショナルは、同社が展開するファッションブランドを取り扱う通販サイト「STRIPE CLUB」を運営しています。今回は、デジタルトランスフォーメーション本部の榎本一樹様と隅藏美咲様、CRM推進室兼データプラットフォーム部スペシャリスト海野友博様、グローバルファッションEC本部ストクラ部アシスタントマネージャー遠藤千絵様にKARTE導入の経緯や活用方法をお聞きしました。
17 Sep, 2019
フリーダムアーキテクツが「ユーザーと1on1で向き合う」ために行ったマーケティング施策とは
自分たち家族だけの理想の家づくりをフリーダムで体験していただくことを、KARTEを通して広めていきたい―。 注文住宅の設計・施工監理を手掛けるフリーダムアーキテクツデザイン株式会社。全国17箇所にスタジオを持ち、年間約400棟の実績を持つ同社は、LINE公式アカウントやInstagramなどのSNS、オウンドメディアを活用した情報発信など、顧客との接点において様々な取り組みを進めています。
29 Aug, 2019
Looker Blocksを活用してユーザーの行動を可視化する
今回はKARTEとLookerを組み合わせたLookerBlocks（＝Customer Experience Analytics by KARTE）を用いたユーザー行動の可視化について紹介します。
14 Aug, 2019
KARTE Datahub新機能 | クエリコレクションリリース！SQLを書かなくてもデータ抽出が可能に
これまではβ版としてクエリコレクションを提供しておりましたが、この度、正式版をリリースすることになりました。本稿ではβ版からの変更点を中心に、クエリコレクションの正式版をご紹介します。
11 Jul, 2019
KARTE Datahubで始めるマーケティングアナリティクス｜ KARTE Datahub Night vol.1（後編）
前編に引き続き、6月12日に行われたKARTE Datahub Nightの各社登壇内容をレポートいたします！3社の発表を終え、最後の発表は野村総合研究所/NRIデジタルの吉田さんに、「Datahubのデータを分析してマーケティングに活用するための具体的な方法論」についてご説明いただきました。
8 Jul, 2019
リクルート、ストライプインターナショナル、野村総合研究所が登壇 | KARTE Datahub Night vol.1（前編）
6月12日に、KARTE Datahub（以下、Datahub）の利用ユーザーの方、これから導入を検討されている方などを対象に「KARTE Datahub Night vol.1」を開催いたしました！ KARTE Datahubに特化したMeetupは初めての開催だったのですが、当日はなんと100名近くの方々にご参加いただき、大盛況となりました。
7 Jul, 2019
KARTE Datahubを使ったNPS分析
こんにちは、プレイドの橋谷です。Customer SuccessでNPSをを担当しています。今回はNPSに関するTipsの第二弾です。
12 May, 2019
Webサイトに表示するコンテンツデータをCSVファイルで管理する
こんにちは、プレイドの武藤です。今回は、2018年12月にリリースされたDatahubを使って、「Webサイトに表示するコンテンツデータをCSVファイルで管理する方法」を紹介します。
18 Mar, 2019
手元のリストに該当するユーザーだけにKARTEでコンテンツを表示する
こんにちは、プレイドのエンジニアの池上です。今回は、2018年12月にリリースされたKARTE Datahubを使って、「リストに該当するユーザーだけにバナー表示するための方法」をご紹介します。
12 Mar, 2019