活用事例 | CX Clip

ホーム
タグから探す
検索する

検索

検索

活用事例

「とにかくやってみる」が大切。Lenovoが実践したCVR向上と仲間を増やすアピールの方法とは｜KARTE Friends Meetup vol.23

「とにかくやってみる」が大切。Lenovoが実践したCVR向上と仲間を増やすアピールの方法とは｜KARTE Friends Meetup vol.23

24th Jan, 2022

自転車を通じたスタッフと顧客の信頼関係が強み。店舗とオンラインの体験をつなげる（ワイズロード様）

自転車を通じたスタッフと顧客の信頼関係が強み。店舗とオンラインの体験をつなげる（ワイズロード様）

21th Dec, 2021

KARTE活用の裏側をFriendsに聞きました。嬉しかったことや苦労、どうやって社内を巻き込んできた？

KARTE活用の裏側をFriendsに聞きました。嬉しかったことや苦労、どうやって社内を巻き込んできた？

2nd Dec, 2021

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

1st Dec, 2021

無意識の顧客の行動を参照し、施策や新サービスの検討に活かす（KARTE Live活用事例東京ガスリブソリューションズ様）

無意識の顧客の行動を参照し、施策や新サービスの検討に活かす（KARTE Live活用事例東京ガスリブソリューションズ様）

26th Nov, 2021

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

17th Nov, 2021

顧客の動画を見比べることで、施策の課題やアイデア出しが加速（KARTE Live活用事例ベアーズ様）

顧客の動画を見比べることで、施策の課題やアイデア出しが加速（KARTE Live活用事例ベアーズ様）

1st Nov, 2021

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

27th Sep, 2021

KARTEで顧客を知り、合わせる。プレイドが取り組む、受注につなげるための体験設計

KARTEで顧客を知り、合わせる。プレイドが取り組む、受注につなげるための体験設計

20th Aug, 2021

きめ細やかなコミュニケーションで、スムーズな活用につなげる。顧客が困りそうな場面に先回りしサポートする、カイポケのカスタマーサクセス

きめ細やかなコミュニケーションで、スムーズな活用につなげる。顧客が困りそうな場面に先回りしサポートする、カイポケのカスタマーサクセス

10th Aug, 2021

社内を巻き込んでいく。山野楽器、Schoo、ブランディアの担当者が語る、KARTE活用のヒント｜KARTE Friends Buddy Story

社内を巻き込んでいく。山野楽器、Schoo、ブランディアの担当者が語る、KARTE活用のヒント｜KARTE Friends Buddy Story

7th Jun, 2021

あなた一人のためのコミュニケーションをオンラインでも。マキアレイベルに根付く顧客視点とは

あなた一人のためのコミュニケーションをオンラインでも。マキアレイベルに根付く顧客視点とは

26th May, 2021