活用事例 | CX Clip by KARTE

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活用事例

チームで向き合った「お客様のための接客づくり」。デジマ・KARTE初心者が取り組んだn1分析と施策運用｜KARTE Friends Meetup vol.25

チームで向き合った「お客様のための接客づくり」。デジマ・KARTE初心者が取り組んだn1分析と施策運用｜KARTE Friends Meetup vol.25

1st Jun, 2022

エンタメアプリ、アパレルECの“元マーケ未経験”の担当者が語る、初心者からKARTEを使いこなし、サイトやアプリを改善するヒント｜KARTE Friends Meetup vol.24

エンタメアプリ、アパレルECの“元マーケ未経験”の担当者が語る、初心者からKARTEを使いこなし、サイトやアプリを改善するヒント｜KARTE Friends Meetup vol.24

12th Apr, 2022

顧客のためのアイデアを実行しやすい環境を築く。KARTE×AWS連携で多様なアクションが可能に

顧客のためのアイデアを実行しやすい環境を築く。KARTE×AWS連携で多様なアクションが可能に

5th Apr, 2022

# 活用事例

「とにかくやってみる」が大切。Lenovoが実践したCVR向上と仲間を増やすアピールの方法とは｜KARTE Friends Meetup vol.23

「とにかくやってみる」が大切。Lenovoが実践したCVR向上と仲間を増やすアピールの方法とは｜KARTE Friends Meetup vol.23

24th Jan, 2022

自転車を通じたスタッフと顧客の信頼関係が強み。店舗とオンラインの体験をつなげる（ワイズロード様）

自転車を通じたスタッフと顧客の信頼関係が強み。店舗とオンラインの体験をつなげる（ワイズロード様）

21th Dec, 2021

KARTE活用の裏側をFriendsに聞きました。嬉しかったことや苦労、どうやって社内を巻き込んできた？

KARTE活用の裏側をFriendsに聞きました。嬉しかったことや苦労、どうやって社内を巻き込んできた？

2nd Dec, 2021

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

1st Dec, 2021

無意識の顧客の行動を参照し、施策や新サービスの検討に活かす（KARTE Live活用事例東京ガスリブソリューションズ様）

無意識の顧客の行動を参照し、施策や新サービスの検討に活かす（KARTE Live活用事例東京ガスリブソリューションズ様）

26th Nov, 2021

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

17th Nov, 2021

顧客の動画を見比べることで、施策の課題やアイデア出しが加速（KARTE Live活用事例ベアーズ様）

顧客の動画を見比べることで、施策の課題やアイデア出しが加速（KARTE Live活用事例ベアーズ様）

1st Nov, 2021

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

27th Sep, 2021

KARTEで顧客を知り、合わせる。プレイドが取り組む、受注につなげるための体験設計

KARTEで顧客を知り、合わせる。プレイドが取り組む、受注につなげるための体験設計

20th Aug, 2021