活用事例(2ページ目) | CX Clip

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活用事例

マイホーム購入でお客様を笑顔に。オープンハウスが実践した、KARTE×自社データの活用による顧客理解の方法とは

マイホーム購入でお客様を笑顔に。オープンハウスが実践した、KARTE×自社データの活用による顧客理解の方法とは

2nd Feb, 2021

プレイドメンバー自身が考える「KARTEの価値」とは？カスタマーサクセス担当者が実践する、データでお客様の体験価値を最大化する方法

プレイドメンバー自身が考える「KARTEの価値」とは？カスタマーサクセス担当者が実践する、データでお客様の体験価値を最大化する方法

23th Dec, 2020

CVから「顧客視点の課題解決」を志向するチームへ。ライフネット生命の部署を越えたデータ活用の軌跡

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16th Sep, 2020

データの活用がCX（顧客体験）の向上につながった4つの事例を紹介

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27th May, 2020

# 活用事例

未経験からKARTEを使いこなすには？新卒・知識ゼロから2年間でKARTE運用の成果を出した道のり｜KARTE Friends Meetup vol.22

未経験からKARTEを使いこなすには？新卒・知識ゼロから2年間でKARTE運用の成果を出した道のり｜KARTE Friends Meetup vol.22

22th Apr, 2020

リアル店舗と一体化したオムニチャネル施策を実行。直営サイト売上を4倍にしたパルが目指すCX向上の基盤

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24th Mar, 2020

マーケティング未経験者がKARTEと向き合った1年間。ユーザーを見つめ、“親切さ”を届ける「Rakuten TV」の思い

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22th Jan, 2020

他社の成功事例を上手に取り入れるために必要なこととは？ECサイト「ジュピターショップチャンネル」の事例｜KARTE Friends Meetup vol.21

他社の成功事例を上手に取り入れるために必要なこととは？ECサイト「ジュピターショップチャンネル」の事例｜KARTE Friends Meetup vol.21

19th Jan, 2020

ECにおける画一的な接客の限界を超え、パル、ナノ・ユニバース、ZOZOがKARTEで取り組んだこと｜Apparel Halloween Night

ECにおける画一的な接客の限界を超え、パル、ナノ・ユニバース、ZOZOがKARTEで取り組んだこと｜Apparel Halloween Night

14th Jan, 2020

ミツカンのDXはボトムアップが実現の鍵：CXプラットフォーム「KARTE」の真価

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10th Dec, 2019

エン・ジャパン、Sunity、エス・エム・エス、ストリームが登壇 | KARTE Hackers vol.2

エン・ジャパン、Sunity、エス・エム・エス、ストリームが登壇 | KARTE Hackers vol.2

31th Oct, 2019

数字を追う習慣がモチベーションにも。LECが進めたKARTEをハブとしたチーム作りとは｜KARTE Friends Meetup vol.19

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28th Oct, 2019