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セブン＆アイ・ホールディングスがCX戦略で重視する “感情データ”とは。顧客の気持ちを可視化するNPS活用方法
31th Aug, 2020
# 顧客の声を集める
# NPS®
# セミナー
CX（顧客体験）への投資は企業利益に結びつくのか？経営層の理解を得てCXを戦略的に推進させるには
15th Jul, 2019
# CX入門
# NPS®
NPS®（ネットプロモータースコア）とは？顧客ロイヤルティ指標を改善する方法
23th Jun, 2019
# NPS®
KARTE Datahubを使ったNPS®分析
12th May, 2019
# NPS®
# KARTE Datahub
# KARTEエンジニアブログ
KARTEでNPS®アンケートを配信してslackへ通知する
8th May, 2019
# KARTEエンジニアブログ
# NPS®
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