くじ結果によって割引額が変わるクーポンを、9日連続で付与するキャンペーンを実施。利用率は、過去クーポン施策と比較して約1.5倍に。
株式会社エアークローゼットによる9周年イベントを盛り上げるためのキャンペーン施策のご紹介です。
- 課題
- 限られた準備期間で、サービス9周年イベントを盛り上げる打ち手を検討していた
- 施策
- これまでにリリースしたオプションや機能の紹介と、それらを利用できるクーポンを、おみくじ形式で付与
- 結果
- 日々多数のユーザーがくじ引きに参加し、付与したクーポンも高い利用率を記録
課題限られた準備期間で、サービス9周年イベントを盛り上げる打ち手を検討していた
- 予定していたイベント開始日まで残り日数が少ない中で、9周年イベントを盛り上げる打ち手を検討していた。
施策これまでにリリースしたオプションや機能の紹介と、それらを利用できるクーポンを、おみくじ形式で付与
- エアークローゼットアプリで、これまでにリリースしてきた様々な機能を紹介しつつ、それらをお得に体験できるクーポンを、おみくじ形式で付与。
- KARTEのおみくじテンプレートを使って抽選の仕組みを実現し、おみくじ結果に応じてクーポン割引額が変わるようなストーリーを設計。
- 毎日1機能ずつ9日連続で訴求し、お客様とこれまでのサービス拡張の歩みを振り返るキャンペーンとして実施した。
結果日々多数のユーザーがくじ引きに参加し、付与したクーポンも高い利用率を記録
- キャンペーン初日から9日目まで、施策を表示したユーザー（≒ 期間中のアプリ起動ユーザー）のうち、 40%前後(※)がくじ引きに参加し、クーポンを獲得。※2024/2/1~2/29の間に実施した9つの施策の、「クーポンGETはこちら」ボタンクリック数を参照。
- また、今回のキャンペーンより割引率の高かった過去のクーポン施策と比較しても、クーポン利用率は1.5倍を記録（エアークローゼット様調べ）。
- KARTEのテンプレートを活用することで、企画からリリースまで3週間という短期間で実現できた。KARTEを導入していなければ、抽選機構などの追加開発が必要になるため、このような短期間での企画実施は困難だった。
インタビューイー
株式会社エアークローゼット / airCloset
会員数100万人突破！女性が選ぶNo.1ファッションサブスク・レンタルのairCloset。プロのスタイリストがあなたのために選んだ似合う服を、自宅へお届け。交換し放題でレンタルした洋服を、気軽に試して返却。（実施委託先：株式会社JCマーケティング/調査期間：2023年6月期_サイトイメージ調査/調査方法：インターネット調査）