カート内商品を活用したスタイリングを、プッシュ通知で紹介。配信の自動化、カート追加後の購入率の改善を実現。
株式会社アダストリア（.stアプリ）によるパーソナライズプッシュ通知施策のご紹介です。
- 課題
- 更なる成果向上に向けて、カート落ち施策の追加の打ち手を考えていた。
- 施策
- カートに追加された商品を使った、スタイリングページへ遷移させるプッシュ通知を送信。
- 結果
- ユーザーごとにパーソナライズされたプッシュ通知で、クリック後購入率約10%を達成。
課題更なる成果向上に向けて、カート落ち施策の追加の打ち手を考えていた。
カート落ちプッシュ通知を実施していたが、ユーザーのカート追加後の購入率をさらに向上させるため、追加の打ち手を考えていた。
施策カートに追加された商品を使った、スタイリングページへ遷移させるプッシュ通知を送信。
- 未購入ユーザーに向け、ユーザーがカートに追加した商品を使ったスタイリングを紹介 するプッシュ通知を配信。
- カート追加の翌日から、カート内商品の在庫ありかつ公開コーディネートが存在する場合 に、定期的にプッシュ通知を送信。
- カートにある商品IDやカラーIDを、プッシュ通知の遷移先ディープリンクURLのパラーメーター部分に変数として埋め込み、商品ごとのスタイルページに誘導した。
結果ユーザーごとにパーソナライズされたプッシュ通知で、クリック後購入率約10%を達成。
- プッシュ通知のクリック後コンバージョン率9-10% を達成し、商品購入率に寄与。※集計期間：2024/5/1-2024/5/31
- ユーザーごとにパーソナライズされたプッシュ通知を、バックエンドの追加開発なしで実装し、カート追加後の購入率向上を実現できた。