導入インタビュー
マーケティング未経験者がKARTEと向き合った1年間。ユーザーを見つめ、“親切さ”を届ける「Rakuten TV」の思い
・動画配信サービスの「Rakuten TV」を手掛ける楽天株式会社のビデオストリーミング事業部。
・マーケティング未経験からKARTE活用に取り組み、ユーザー視点でサービスを改善できるようになるまでの歩みを伺います。22 Jan, 2020
CXを考える
KARTE for App導入でアプリ改善スピードを高速化。マネーフォワードが成功＆失敗事例から学んだこと
マネーフォワードのデジタルマーケティング部に所属する中村麻紀氏と小平剣也氏が登壇したセッションでは、KARTE for Appを導入するまでの経緯や実際に行った施策から得られた学びなどが共有されました。
24 Dec, 2019
CXを考える
N1を深く知り、新規事業開発の高速化と効率化を目指す。リクルートの取り組むDXとは
株式会社リクルートで次世代事業開発室のグループマネージャーを務める瀬沼裕樹氏にご登壇いただいたセッションでは、KARTEを活用したCX、DXに関する取り組みが語られました。瀬沼さんは業務にどのような課題を感じ、その課題をどう解決したのでしょうか。
23 Dec, 2019