プロダクト
KARTEのアンケート接客からマス広告の効果を把握する（分析篇）
今回は「KARTE」のマス広告の効果測定（キャンペーントレース）における活用事例後篇として、集まったアンケート回答結果の分析についてです。分析の方針や方法だけでなく、実際の結果も公開してご紹介します。
27 Oct, 2019
導入インタビュー
実店舗とECサイトのデータを統合し、お客様一人ひとりと信頼関係を結ぶ。ストライプインターナショナルがKARTE で目指すもの
株式会社ストライプインターナショナルは、同社が展開するファッションブランドを取り扱う通販サイト「STRIPE CLUB」を運営しています。今回は、デジタルトランスフォーメーション本部の榎本一樹様と隅藏美咲様、CRM推進室兼データプラットフォーム部スペシャリスト海野友博様、グローバルファッションEC本部ストクラ部アシスタントマネージャー遠藤千絵様にKARTE導入の経緯や活用方法をお聞きしました。
17 Sep, 2019
導入インタビュー
「答えはお客様が決める」を合言葉にスピーディーな改善を図るLEC。一時期は解約を検討したKARTEを継続した理由とは
答えはお客様が決めるから、まずはやってみよう──。今回は、購入までの検討期間が長い商品の販売促進に見出した本質、導入後から現在までの変化について、株式会社東京リーガルマインドのWeb営業マネージャー・海老原徹様にお話をうかがいました。
12 Sep, 2019