ユーザーに使って欲しい便利な機能を商品ページで紹介。アプリ内回遊の促進に成功。

• 類似検索機能を利用し、ユーザーの興味に近い商品を見つけてもらうことで、購入率の向上が見込めるという仮説があった。
• ユーザーの行動に沿った適切なタイミングで、類似検索機能の利用を促進する方法を考えていた。

• 「類似商品検索」機能のメリットを感じてもらえそうなユーザーに対し、機能の認知向上を目的とした施策を実施。
• ユーザーのリアルタイムな行動データに基づき、機能を活用して欲しいタイミング で訴求を実施。
  • 例：現在のセッション内で5回以上商品詳細画面を閲覧したユーザー
    

    

• ポップアップを表示したユーザーのうち、約5% のユーザーが、同セッション内に類似商品機能を利用(※)。
• 機能の認知向上と利用促進を達成し、ユーザーのアプリ内回遊の促進にも繋がった。

※集計期間：2024/1/1~2024/1/31
※参考値：特定期間のアプリ来訪ユーザーの当該機能利用率（全体）は約1%