アプリ起動時にカート内商品をポップアップで動的に表示するカート落ち施策を実施。 GUIで設定し、最小限の工数で実現。
株式会社パルによるアプリ内で動的に表示するポップアップを活用したカート落ちリマインド施策のご紹介です。
- 課題
- カート落ちプッシュ通知配信対象ユーザーへの追加施策を行い、購入率をさらのに向上させたかった
- 施策
- 対象ユーザーのアプリ起動時に、カートに残っている商品をリマインドするポップアップを表示
- 結果
- ポップアップ内商品の動的表示をKARTEのみで実現でき、購入率の向上にも寄与
課題カート落ちプッシュ通知配信対象ユーザーへの追加施策を行い、購入率をさらのに向上させたかった
- カート落ちユーザーに対しプッシュ通知を実施していたが、通知経由でアプリを起動したユーザーに対するフォローアップ施策が行えていなかった。
- アプリ上でも同様のカート落ちリマインドを表示することで、カート追加後の購入率をさらに向上できないかと考えた。
施策対象ユーザーのアプリ起動時に、カートに残っている商品をリマインドするポップアップを表示
- カート落ちプッシュ通知を配信したユーザーが、アプリを起動をしたタイミングで施策を表示。
- ユーザーがカートに入れている商品名・画像を取得し動的に表示をすることで、ユーザーにより興味を持ってもらうように設定した。
- アプリ内外からカート落ち施策が届くように設計した。
結果ポップアップ内商品の動的表示をKARTEのみで実現でき、購入率の向上にも寄与
- ポップアップのクリック率は14.18%、クリック後の同セッション内の購入率は7.3%を達成。
- KARTEで取得したユーザーごとのカート情報に応じて、動的に出し分ける仕組みを、管理画面のGUIで、最小限の工数で実現できた。