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App|利用可能な新機能をお知らせすることで、アプリのアップデートを促進(ココナラ)

App|利用可能な新機能をお知らせすることで、アプリのアップデートを促進(ココナラ)

23th Jan, 2020

  • 課題
    アプリを新機能反映バージョンにアップデートして欲しい
  • 施策
    アプリ起動ユーザーに新機能のお知らせとともにアップデートを訴求
  • 結果
    イメージ画像を載せたクリエイティブにすることでCTRも高く、アップデート促進につながった

課題
アプリを新機能反映バージョンにアップデートして欲しい

新機能のリリースタイミングはWEBとアプリで異なります。特にアプリの場合は、新機能反映バージョンにアップデートしていただく必要があるのですが、それに気づかず、「新しい機能が使えない、バグではないの?」と悪い印象を持ってしまうケースも発生します。ユーザーさんに快適にアプリを活用していただくためには、常に最新版にアップデートしてもらう必要がありました。

施策
アプリ起動ユーザーに新機能のお知らせとともにアップデートを訴求

新機能を加えたアプリの最新バージョンリリース後に、アプリを起動したユーザーさんに対して新機能のお知らせとともにアップデートを訴求しました。その際、新機能で実現できることや実際のイメージ画像も載せることで、新機能についてイメージしやすくなりアップデートのモチベーションが上がるように工夫しました。

施策イメージ0

結果
イメージ画像を載せたクリエイティブにすることでCTRも高く、アップデート促進につながった

新機能のイメージ画像を載せたクリエイティブにすることで、高いCTRを得ることができました。また、KARTE for Appのテンプレートを活用することで、開発工数なしで新機能リリースのお知らせを実現し、アプリのアップデート促進にもつながりました。

インタビュイー

中村憲佑 様

株式会社ココナラ / ココナラ - みんなの得意を売り買い スキルマーケット

https://coconala.com/

全国の様々な個人や法人のスキルを気軽に売り買いできる、日本最大級のスキルマーケットです。会員登録数130万人を突破し、累計取引件数350万件以上で、サービスカテゴリは200種類、サービス出品数は30万件以上にのぼります。

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