利用可能な新機能をお知らせすることで、アプリのアップデートを促進(ココナラ)|App
新機能のリリースタイミングはWEBとアプリで異なります。特にアプリの場合は、新機能反映バージョンにアップデートしていただく必要があるのですが、それに気づかず、「新しい機能が使えない、バグではないの?」と悪い印象を持ってしまうケースも発生します。ユーザーさんに快適にアプリを活用していただくためには、常に最新版にアップデートしてもらう必要がありました。
- 課題
- アプリを新機能反映バージョンにアップデートして欲しい
- 施策
- アプリ起動ユーザーに新機能のお知らせとともにアップデートを訴求
- 結果
- イメージ画像を載せたクリエイティブにすることでCTRも高く、アップデート促進につながった
課題アプリを新機能反映バージョンにアップデートして欲しい
新機能のリリースタイミングはWEBとアプリで異なります。特にアプリの場合は、新機能反映バージョンにアップデートしていただく必要があるのですが、それに気づかず、「新しい機能が使えない、バグではないの?」と悪い印象を持ってしまうケースも発生します。ユーザーさんに快適にアプリを活用していただくためには、常に最新版にアップデートしてもらう必要がありました。
施策アプリ起動ユーザーに新機能のお知らせとともにアップデートを訴求
新機能を加えたアプリの最新バージョンリリース後に、アプリを起動したユーザーさんに対して新機能のお知らせとともにアップデートを訴求しました。その際、新機能で実現できることや実際のイメージ画像も載せることで、新機能についてイメージしやすくなりアップデートのモチベーションが上がるように工夫しました。
結果イメージ画像を載せたクリエイティブにすることでCTRも高く、アップデート促進につながった
新機能のイメージ画像を載せたクリエイティブにすることで、高いCTRを得ることができました。また、KARTE for Appのテンプレートを活用することで、開発工数なしで新機能リリースのお知らせを実現し、アプリのアップデート促進にもつながりました。
インタビューイー
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