スタッフスタイリングに「現在地の天候」をかけ合わせ、 積極的な購買検討を実現。 購入率約2倍、詳細ページへの遷移率1.3倍に。
- 課題
- スタッフの着こなしを提案する「スタッフスタイリング」は、購買促進とファンとの関係強化を実現する重要施策として成果を上げていた。
- 施策
- サイト訪問時に「あなたの地域の今日の天気は？」とポップアップを表示し、天候に合った着こなしを「気温別おすすめコーデ」として提案。
- 結果
- お天気ページ経由者の購入率は非経由者の約2倍、商品詳細ページへの遷移率は約1.3倍に。天候という生活に寄り添った情報が、納得感のある検討と積極的な情報収集を後押しする結果となった。
課題スタッフの着こなしを提案する「スタッフスタイリング」は、購買促進とファンとの関係強化を実現する重要施策として成果を上げていた。
「スタッフの個性」を活かしてファンとのつながりを築けているからこそ、より魅力的な接点へと進化させる方法を検討。お客様一人ひとりの日常に寄り添い、パーソナライズされた体験や購買提案をお届けできる、新たなアプローチを模索していた。
施策サイト訪問時に「あなたの地域の今日の天気は？」とポップアップを表示し、天候に合った着こなしを「気温別おすすめコーデ」として提案。
既存の強みである「スタッフスタイリング」に「現在地の天候」というパーソナライズ情報をかけ合わせ、より日常の着用感をイメージできる新たな価値を加えることで、お客様にとってさらに魅力的なコンテンツへと進化させた。
この施策は、KARTE Craftを活用して天候情報をAPI連携し、コーディネートを気温別にレコメンドする仕組みを構築することで実現した。
結果お天気ページ経由者の購入率は非経由者の約2倍、商品詳細ページへの遷移率は約1.3倍に。天候という生活に寄り添った情報が、納得感のある検討と積極的な情報収集を後押しする結果となった。
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お天気ページの経由で「今の天候に合わせて着る服」をイメージしてから商品詳細へ進むことで、積極的な購買検討につながった。
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天候別のおすすめを起点に、商品情報をさらに知りたくなるポジティブな行動を引き出している。
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数あるスタッフスタイリングに「自分のいる場所の天候」というパーソナライズ情報を付与することで、さらにニーズにフィットした接客体験へと進化させている。
※出典：
購入率：同一期間において、お天気ページ経由者と非経由者の、商品詳細ページ来訪後の購入率を比較
商品詳細ページ遷移率：同一期間において、お天気ページ経由者と非経由者の、商品詳細ページへの遷移率を比較。
調査期間：2026/04/01〜2026/04/30
調査者：アーバンリサーチ / プレイド