• KARTE Friends Story

    CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」をご利用頂いているお客様(KARTE Friends)によるCX向上のストーリー。

    記事一覧

    • KARTE導入インタビュー
    • KARTE Friendsのカルテ
    • KARTE部おじゃまします!
  • Tips&Case study

    CXプラットフォーム「KARTE」を活用した実際の取り組み事例や施策事例。

    記事一覧

    • 取り組み事例、お役立ち情報
    • 施策事例
  • CX Story

    優れたCX(顧客体験)やデータを活用したCX改善を実現している企業やサービスの担当者による実現までの背景や苦労のストーリー。

    記事一覧

    • Experience Insights
    • Data for Experience
  • Event Report

    プレイドの主催するイベントやカンファレンス、Meetupのレポート。

    記事一覧

    • イベント、セミナーレポート
    • Meetupレポート
  • Product Story

    CXプラットフォーム「KARTE」の新しい機能の情報や開発の裏側のストーリー。

    記事一覧

    • 開発者インタビュー
    • プロダクト情報
お問い合わせ

保険

  • 2023.01.13Event Report
    デジタルでも“親近感”あるコミュニケーションを。かんぽ生命の描くCXとKARTE活用
  • 2022.09.14Event Report
    事故時の安心だけでなく、事故のない世界を共創する。保険業界の常識を覆すイーデザイン損保の目指すCX
  • 2022.01.06Tips&Case study
    申し込みページでのつまずきや成果が出ていない施策の理由を見つけ改善につなげる(KARTE Live活用事例 ソニー損害保険様)
  • 2021.04.26Event Report
    データでカスタマーセンターの価値を再定義する。CXとEXの循環を成長エンジンにするソニー損保の挑戦
  • 2021.03.26Event Report
    CXは経営方針における重点領域。ライフネット生命が推進した顧客体験の変革プロセスの裏側
  • 2020.09.16Event Report
    CVから「顧客視点の課題解決」を志向するチームへ。ライフネット生命の部署を越えたデータ活用の軌跡
  • 2020.05.08Tips&Case study
    ユーザー理解を深め、資料請求や口座開設を後押し!金融・保険・FinTech業界におけるKARTE活用事例9選
  • 2020.02.25KARTE Friends Story
    顧客理解を深め、お客様に気持ちよく資料請求いただく。メディケア生命の顧客に寄り添うシナリオ設計は、なぜ成果にもつながるのか
  • 2018.12.12KARTE Friends Story
    ネット保険の手続きで離脱を防止するには?三井ダイレクト損害保険の施策
  1. HOME
  2. タグ一覧
  3. 保険

KARTE 概要資料

CXプラットフォーム KARTEの機能やお客様の声、活用事例を紹介します。

資料をダウンロードする

KARTEについてのお問い合わせ

一人ひとりに合わせた体験づくりをはじめましょう

お問い合わせ

メールマガジンの購読

CX Clip の更新情報を毎週お届けします!

メールマガジンを購読する

SNS で情報を受け取る

KARTE に関する最新情報をお届けします!

  • FACEBOOK
  • TWITTER
  • KARTE Friends Story
    • KARTE導入インタビュー
    • KARTE Friendsのカルテ
    • KARTE部おじゃまします!
  • Tips&Case study
    • 取り組み事例、お役立ち情報
    • 施策事例
  • CX Story
    • Experience Insights
    • Data for Experience
  • Event Report
    • イベント、セミナーレポート
    • Meetupレポート
  • Product Story
    • 開発者インタビュー
    • プロダクト情報
  • 用語解説
  • トレンド解説
  • CX Clip とは
  • タグ一覧
  • CXプラットフォーム KARTE
  • KARTE Blocks Blog
  • 個人情報保護方針
  • 運営会社

©PLAID Inc. all rights reserved.