アンケート回答内容をコンテンツとして活用（ジーンライフ）
サイト内での売上を高めていく上で、新規ユーザーの購入率をいかに高めていくかが課題になっていました。
- 課題
- 新規ユーザーの購入率を上げたい
- 施策
- 新規ユーザーに向けて「商品購入理由」を訴求
- 結果
- 約12%という高いCVRを実現
課題新規ユーザーの購入率を上げたい
サイト内での売上を高めていく上で、新規ユーザーの購入率をいかに高めていくかが課題になっていました。
施策新規ユーザーに向けて「商品購入理由」を訴求
アンケート施策で収集したユーザーの購入理由を新規ユーザー向けに訴求しました。扱っている商材が遺伝子の検査キットなので、未購入ユーザにとって購入ハードルはやや高いものになっていました。実際に購入したユーザーの声を購入前に確認することで、購入の後押しになったのかと思います。また、収集したアンケート回答は、サイト上だけでなくWeb広告での説明文にも展開しております。
結果約12%という高いCVRを実現
実際のユーザーの購入理由を新規ユーザーに訴求することで、約12%という高いCVRを実現しました。Web広告のクリエイティブにも活用することで、広告CTRも約4倍ほど押し上げる事ができました。
- CVR
- 12%
- CTR
- 400%↑
インタビューイー
寺神戸光敬 様
ジェネシスヘルスケア株式会社 / GeneLife 遺伝子検査のジーンライフ
GeneLife[ジーンライフ]は、手軽にできる遺伝子検査で、あなたの体質や特徴が分かります。癌や生活習慣病など多くの遺伝子を解析し、健康や体質改善などに役立たせることができます。唾液を検査キットで送るだけの遺伝子検査をぜひご活用ください。