期間限定の無料コンテンツを訴求し、有料コンテンツ購入につなげる(ジャンプBOOKストア!)|App
有料コンテンツを購入(課金)することはユーザーにとってハードルが高い行動と言えます。ユーザーは興味のないコンテンツに課金することはありません。いかにユーザーの興味を喚起し、購入につなげられるかが課題でした。
- 課題
- ユーザーの興味を喚起し課金につなげる
- 施策
- 期間限定の無料コンテンツを訴求
- 結果
- 有料コンテンツの購入数が大幅UP
課題ユーザーの興味を喚起し課金につなげる
有料コンテンツを購入(課金)することはユーザーにとってハードルが高い行動と言えます。ユーザーは興味のないコンテンツに課金することはありません。いかにユーザーの興味を喚起し、購入につなげられるかが課題でした。
施策期間限定の無料コンテンツを訴求
まず期間限定で配信している無料コンテンツを読んでもらうことを目的にしました。具体的には、期間限定で配信しているコンテンツページに来訪したタイミングで無料コンテンツを訴求するアプリ内メッセージを表示しました。
結果有料コンテンツの購入数が大幅UP
結果、表示回数1,475回に対し、有料コンテンツの購入数353回と、未実施の場合と比べて有料コンテンツの購入数が大幅UPしました。このように有料コンテンツの購入訴求をせずとも、無料コンテンツを読んでもらうことで、有料コンテンツ購入を自然に訴求することができました。また、「期間限定」コンテンツに絞り、プレミア感をつけることでまだ該当コンテンツを読んだことがないユーザーの背中を後押しすることができました。
※1ユーザーあたり複数回表示され、複数回購入されているケースがあります。
インタビューイー
少年ジャンプ+編集部 様
株式会社集英社 / ジャンプBOOKストア!
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