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アンケート回答内容をコンテンツとして活用(ジーンライフ)

アンケート回答内容をコンテンツとして活用(ジーンライフ)

5th Sep, 2019

  • 課題
    新規ユーザーの購入率を上げたい
  • 施策
    新規ユーザーに向けて「商品購入理由」を訴求
  • 結果
    約12%という高いCVRを実現

課題
新規ユーザーの購入率を上げたい

サイト内での売上を高めていく上で、新規ユーザーの購入率をいかに高めていくかが課題になっていました。

施策
新規ユーザーに向けて「商品購入理由」を訴求

アンケート施策で収集したユーザーの購入理由を新規ユーザー向けに訴求しました。扱っている商材が遺伝子の検査キットなので、未購入ユーザにとって購入ハードルはやや高いものになっていました。実際に購入したユーザーの声を購入前に確認することで、購入の後押しになったのかと思います。また、収集したアンケート回答は、サイト上だけでなくWeb広告での説明文にも展開しております。

結果
約12%という高いCVRを実現

実際のユーザーの購入理由を新規ユーザーに訴求することで、約12%という高いCVRを実現しました。Web広告のクリエイティブにも活用することで、広告CTRも約4倍ほど押し上げる事ができました。

  • CVR 12 %
  • CTR 400 %↑
インタビュイー

寺神戸光敬 様

ジェネシスヘルスケア株式会社 / GeneLife 遺伝子検査のジーンライフ

https://genelife.jp/

GeneLife[ジーンライフ]は、手軽にできる遺伝子検査で、あなたの体質や特徴が分かります。癌や生活習慣病など多くの遺伝子を解析し、健康や体質改善などに役立たせることができます。唾液を検査キットで送るだけの遺伝子検査をぜひご活用ください。

株式会社集英社 / ジャンプBOOKストア!

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