ベストプラクティス

App|期間限定の無料コンテンツを訴求し、有料コンテンツ購入につなげる(ジャンプBOOKストア!)

有料コンテンツを購入(課金)することはユーザーにとってハードルが高い行動と言えます。ユーザーは興味のないコンテンツに課金することはありません。いかにユーザーの興味を喚起し、購入につなげられるかが課題でした。

  • 課題

    ユーザーの興味を喚起し課金につなげる

  • 施策

    期間限定の無料コンテンツを訴求

  • 結果

    CVR23.9%、有料コンテンツの購入数が43%UP

課題

ユーザーの興味を喚起し課金につなげる

有料コンテンツを購入(課金)することはユーザーにとってハードルが高い行動と言えます。ユーザーは興味のないコンテンツに課金することはありません。いかにユーザーの興味を喚起し、購入につなげられるかが課題でした。

施策

期間限定の無料コンテンツを訴求

まず期間限定で配信している無料コンテンツを読んでもらうことを目的にしました。具体的には、期間限定で配信しているコンテンツページに来訪したタイミングで無料コンテンツを訴求するアプリ内メッセージを表示しました。

結果

CVR23.9%、有料コンテンツの購入数が43%UP

結果、表示回数1,475回に対し、クリック回数78回(CTR5.3%)。有料コンテンツの購入数353回(CVR23.9%)と、未実施の場合と比べて有料コンテンツの購入数が43%UPしました。このように有料コンテンツの購入訴求をせずとも、無料コンテンツを読んでもらうことで、有料コンテンツ購入を自然に訴求することができました。また、「期間限定」コンテンツに絞り、プレミア感をつけることでまだ該当コンテンツを読んだことがないユーザーの背中を後押しすることができました。

  • CVR

    143%↑

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  • 少年ジャンプ+編集部 様