• KARTE Friends Story

    CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」をご利用頂いているお客様(KARTE Friends)によるCX向上のストーリー。

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    CXプラットフォーム「KARTE」を活用した施策事例やサービスグロースのナレッジ。

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  • CX Story

    優れたCX(顧客体験)やデータを活用したCX改善を実現している企業やサービスの担当者による実現までの背景や苦労のストーリー。

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    プレイドの主催するイベントやカンファレンス、Meetupのレポート。

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    • イベント、セミナーレポート
    • Meetupレポート
  • Product Story

    CXプラットフォーム「KARTE」の新しい機能の情報や開発の裏側のストーリー。

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スポーツ

  • 2020.08.17KARTE Friends Story
    GDOがKARTE活用から得た示唆とは。定量と定性、両面からのリサーチで顧客体験の向上をめざす
  • 2019.12.04KARTE Friends Story
    閲覧履歴を元にDMを送付し前年比最大145%増の効果を実現。ヒマラヤが目指すオンラインとオフラインがシームレスに繫がる顧客体験とは
  • 2019.07.30KARTE Friends Story
    大切なのは、それが「FUN」かどうか?CHUMSがユーザーと創る、“楽しい”から始まる顧客体験
  • 2019.04.19KARTE Friends Story
    パーソナライズ接客でCVR約5割UP。スポーツECアルペンのオムニチャネル戦略
  • 2019.01.01Tips&Case study
    商品を購入したお客様に対して商品出荷をプッシュ通知でお知らせ(GDOゴルフショップ)|App
  • 2019.01.01Tips&Case study
    タイムセール実施時にプッシュ通知を配信し、アプリ起動や購入を促進(GDOゴルフショップ)|App
  • 2019.01.01Tips&Case study
    お気に入りに入れた商品の値下げ情報などをプッシュ通知でお知らせ(GDOゴルフショップ)|App
  • 2019.01.01Tips&Case study
    商品を購入したお客様に対して入金リマインドのプッシュ通知を配信(GDOゴルフショップ)|App
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KARTE 概要資料

CXプラットフォーム KARTEの機能やお客様の声、活用事例を紹介します。

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