アプリの広告流入経路に合わせて新規ユーザーへの訴求を出し分け[Adjust連携]（ジャンプBOOKストア！）｜App
広告経由でアプリをダウンロードしたユーザーが期待（訴求）していた広告のクリエイティブに使っていたマンガを見つけることが出来ず、離脱してしまうことが課題でした。
- 課題
- 広告経由でDLしたユーザーの離脱
- 施策
- Adjustと連携を行いアプリ起動後の接客をパーソナライズ
- 結果
- 1作品目を読むハードルが下がり、CTRは通常の2.6倍超
課題広告経由でDLしたユーザーの離脱
広告経由でアプリをダウンロードしたユーザーが期待（訴求）していた広告のクリエイティブに使っていたマンガを見つけることが出来ず、離脱してしまうことが課題でした。
施策Adjustと連携を行いアプリ起動後の接客をパーソナライズ
モバイルアプリ計測プラットフォームAdjustと連携を行い、アプリへの広告流入元データに応じて、アプリ起動後の接客をパーソナライズしました。具体的には広告掲載中の人気作品を訴求し、広告で見かけた作品をまずは試し読みしてもらい、有料コンテンツを購入いただくことを目的にしています。
結果1作品目を読むハードルが下がり、CTRは通常の2.6倍超
結果、表示回数2,484回に対し、クリック668回、CTR26%（通常10%未満）という好結果を生み出すことができました。
マンガアプリではインストールしてからまず1作品目を読んでいただくことは最大の関門と言えます。ユーザーは広告で見かけた作品を記憶しているので、一つ目の作品を読むハードルを下げることができました。広告流入から購入まで一気通貫で施策を行うことで、ユーザーのロイヤリティを向上させた事例と言えます。
- CTR
- 260%↑
インタビューイー
少年ジャンプ＋編集部 様
株式会社集英社 / ジャンプBOOKストア！
「ジャンプBOOK（ブック）ストア！」は「週刊少年ジャンプ」や「ジャンプSQ.」「週刊ヤングジャンプ」の最新コミックスや懐かしの名作はもちろん、雑誌やライトノベル、少女マンガまで8,000作品以上を配信する集英社公式の電子書籍アプリ。毎週お得な無料キャンペーンで話題のマンガ作品が無料で読むことができる。