番組詳細ページにおすすめコメントを表示し、番組再生率を検証

株式会社WOWOWによる、WOWOWオンデマンドでのポップアップ施策のご紹介です。

課題
年末年始の可処分時間が増える期間に、番組詳細ページ閲覧ユーザーへ、視聴を後押しするアクションを検討していた
施策
番組詳細ページに、スタッフのおすすめコメントを表示
結果
一部セグメントで番組再生率が向上

課題
年末年始の可処分時間が増える期間に、番組詳細ページ閲覧ユーザーへ、視聴を後押しするアクションを検討していた

  • 番組詳細ページを閲覧しているが視聴につながらないユーザーが一定数おり、視聴を促す施策を行いたかった。
  • スタッフのおすすめコメントが視聴のきっかけになるのではないかと考えた。

施策
番組詳細ページに、スタッフのおすすめコメントを表示

  • 特定番組の詳細ページを閲覧したユーザーに、スタッフのおすすめコメントをポップアップで表示し、番組再生率の変化を検証した。
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結果
一部セグメントで番組再生率が向上

  • 結果、加入後まもないユーザーや特定ジャンル視聴ユーザーなど、一部のセグメントで番組再生率が最大20%向上した。
  • ザッピングユーザーには、視聴の後押しとなっている可能性があると分かった。
    ※2024/12/27(金)10:00~2025/1/5(日)23:55 実施 調査者:株式会社WOWOW

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