特定ユーザーに限定し、プッシュ通知のメリットを訴求。通知設定画面への遷移率約16%を達成。
株式会社アダストリア（.stアプリ）によるプッシュ通知許諾率向上ポップアップ施策のご紹介です。
- 課題
- ユーザーのプッシュ通知の許諾率を上げ、より多くのユーザーにお得な情報を届けたかった。
- 施策
- 許諾オフのユーザーがアプリを回遊したタイミングで、プッシュ通知を受け取るメリットをポップアップで訴求。
- 結果
- プッシュ通知を受け取るメリットの認知を向上でき、約16%のユーザーを通知設定画面へ誘導した。
課題ユーザーのプッシュ通知の許諾率を上げ、より多くのユーザーにお得な情報を届けたかった。
- プッシュ通知で有益な情報を配信していたものの、多くのユーザーがそのメリットを認識せず、通知設定をオフにしていた。
- ユーザーのプッシュ通知の許諾率を上げ、より多くのユーザーにお得な情報を届けることで、リテンション率の向上を目指していた。
施策許諾オフのユーザーがアプリを回遊したタイミングで、プッシュ通知を受け取るメリットをポップアップで訴求。
- プッシュ通知許諾がオフのユーザーに対し、お気に入り一覧画面の閲覧時に、プッシュ通知設定画面への誘導ポップアップを表示。
- お得な情報をプッシュ通知で受け取れることを、クリエイティブ画像で表現し、ユーザーへのメリットを強調。
- アプリ操作を妨げないために、起動後一定の操作を行なったユーザーに、ポップアップを配信した。
- 例：同セッションでNページ以上の閲覧を行ったユーザー
- 例：同セッションでNページ以上の閲覧を行ったユーザー
結果プッシュ通知を受け取るメリットの認知を向上でき、約16%のユーザーを通知設定画面へ誘導した。
- ポップアップのクリック率16.39% を達成し、プッシュ許諾設定画面への遷移を促すことができた。※集計期間：2024/1/26-2024/2/27
- また、ユーザーがプッシュ通知を受け取るメリットの認知を向上できた。