• KARTE Friends Story

    CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」をご利用頂いているお客様(KARTE Friends)によるCX向上のストーリー。

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    CXプラットフォーム「KARTE」を活用した施策事例やサービスグロースのナレッジ。

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    優れたCX(顧客体験)やデータを活用したCX改善を実現している企業やサービスの担当者による実現までの背景や苦労のストーリー。

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    プレイドの主催するイベントやカンファレンス、Meetupのレポート。

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  • Product Story

    CXプラットフォーム「KARTE」の新しい機能の情報や開発の裏側のストーリー。

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リテンションを促す

  • 2023.06.15Product Story
    アプリの成長に、ユーザーとの関係構築は必須に。ユーザーのエンゲージメント向上を支える「KARTE for App」の進化
  • 2020.10.30Event Report
    顧客との関係づくりが鍵。TimeTreeとベイクルーズの顧客を“知り、合わせる” アプリグロース戦略
  • 2020.09.08Tips&Case study
    アプリならではの体験を促すスタンプラリーを実施しリテンション率向上(ベイクルーズアプリ)|App
  • 2020.03.06Tips&Case study
    ECサービスのリテンションを改善するには?顧客との関係を深めるKARTE活用事例
  • 2020.01.23KARTE Friends Story
    マーケティング未経験者がKARTEと向き合った1年間。ユーザーを見つめ、“親切さ”を届ける「Rakuten TV」の思い
  • 2019.09.27Tips&Case study
    アンケートを用い、ユーザーに改めて資産運用方針について考えてもらうことで、継続率の上昇を実現(THEO [テオ] by お金のデザイン)
  • 2019.07.04KARTE Friends Story
    アプリのリテンション率が約2倍に!テレビ東京ビジネスオンデマンドの事例
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KARTE 概要資料

CXプラットフォーム KARTEの機能やお客様の声、活用事例を紹介します。

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