ベストプラクティス

App|アプリで新規登録を行った直後に、プッシュ通知でユーザー情報の入力を促進(飲食店の求人・転職サイト クックビズ)

履歴書入力の促進タイミングのチューニングを重ねた結果、会員登録直後の履歴書入力率が約50%伸長(iOS実績)しました。

  • 課題

    履歴書登録促進するためのPDCAを早めたい

  • 施策

    文言やタイミングをチューニングしながらアプリPUSH通知を実施

  • 結果

    会員登録直後の履歴書入力率が約50%伸長

課題

履歴書登録促進するためのPDCAを早めたい

アプリで会員登録を行った求職者に対し、その後の応募をスムーズに進めたり、求職者のニーズにあったお仕事の案内するために履歴書情報の入力を促進したいと考えていましたが、登録促進効果を上げるために、アプリPUSH通知を送るタイミングや文言のチューニングを実行するためには、都度エンジニアに開発を依頼する必要があり、PDCAサイクルが回しにくい状況がありました。

施策

文言やタイミングをチューニングしながらアプリPUSH通知を実施

ユーザーのモチベーションが高い登録直後を狙い、履歴書の入力促進のアプローチを実施しました。KARTE for Appを通じて、配信文言やタイミングを変更しつつ、開封率などの変化を確認しながら、アプリPUSH通知の文言のチューニングを実施し、履歴書入力率の最大化を目指しました。

結果

会員登録直後の履歴書入力率が約50%伸長

履歴書入力の促進タイミングのチューニングを重ねた結果、会員登録直後の履歴書入力率が約50%伸長(iOS実績)しました。

  • 履歴書入力率

    50%↑

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  • 森 祥太郎 様