コンバージョンAPIへの対応を迅速に完了し、広告効果を大幅に改善

株式会社ビオスタイル
課題
クッキー規制の影響によりコンバージョンAPIへの対応に取り組む必要があった
施策
CRMデータをKARTEと連携するとともに、KARTE Signalsでコンバージョン補完も実現
結果
広告効果の大幅な改善と無駄な広告費の削減につながった

課題
クッキー規制の影響によりコンバージョンAPIへの対応に取り組む必要があった

  • クッキー規制の影響もあり、Facebook広告において媒体計測のコンバージョン数と実際のコンバージョン数に乖離が多くなっていた。コンバージョンAPI(CAPI)への対応をしたかったが、工数面や価格面を考えると後回しにせざるを得ない事情があった。
  • すでにKARTEやEC向けのCRMツールは導入されており、KARTE Signalsを導入すれば工数を削減しながらコンバージョンAPIへの対応ができるため、KARTE Signalsの導入を決定した。

施策
CRMデータをKARTEと連携するとともに、KARTE Signalsでコンバージョン補完も実現

CRMツールに蓄積している情報をKARTEにインポートし、KARTEで取得していた会員番号をキーに会員情報を統合。その上でKARTE Signalsを活用してコンバージョンAPIに対応し、コンバージョン補完を実現した。

結果
広告効果の大幅な改善と無駄な広告費の削減につながった

  • 広告連携開始時に比べ、CPAは-73%、クリック率が+85%に改善。(Facebook広告、調査期間:2022/8/31〜2022/11/30)
  • 自社に相性の良い顧客に配信が進んだことにより、無駄な広告費の削減につながった。

インタビューイー

EC/外販事業部 田部井 安弘様 様
EC/外販事業部 東 陽太様 様

株式会社ビオスタイル / GOOD NATURE STATION

https://online.goodnaturestation.com/

これからの時代に必要なのは、我慢するのではなく、楽しみながら、健康的で良いものを自分らしく取り入れること。それが私たちの考える、“GOOD NATURE”なライフスタイルです。GOOD NATURE STATION ONLINEは「体・心・地域・社会・地球にとって健康的で、しあわせであること」を選択基準に、自然にも人にも心地よくて楽しいモノ・コトを提案するオンラインショップです。

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