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満足度向上からオーバーツーリズム解決へ。京都市観光協会が目指す「観光のCX」

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9 Feb, 2020

「答えはお客様が決める」を合言葉にスピーディーな改善を図るLEC。一時期は解約を検討したKARTEを継続した理由とは

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12 Sep, 2019

大学生活もCXが大切。入学～卒業をデジタルでサポートする京都芸術大学

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16 Jun, 2019

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31 Dec, 2018

申込数の差は3倍に。LPOのPDCAサイクルを高速化したスタディサプリ

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9 Jan, 2018

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