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教育

2022.10.18KARTE Friends Story
ユーザーの「人となり」が見えて、チームに変化が。キラメックスが実践する、遊ぶように挑戦するKARTEの活用
2021.04.20CX Story
事業の存在意義が社員の行動を変え、顧客との関係性を変える。ベネッセが実践する徹底した顧客ありきの活動の背景｜Experience Insights #12
2021.03.04Tips＆Case study
お問い合わせを減らし、サービス改善へつなげる。ラベル機能とチャットレポートの活用法｜KARTE Talk
2021.03.04KARTE Friends Story
直接お客様の声に触れるCSだからこそできる改善を。顧客軸でデータで可視化し社内に共有する、SHElikesのKARTE活用
2019.09.13KARTE Friends Story
「答えはお客様が決める」を合言葉にスピーディーな改善を図るLEC。一時期は解約を検討したKARTEを継続した理由とは
2019.06.17KARTE Friends Story
大学生活もCXが大切。入学～卒業をデジタルでサポートする京都芸術大学
2018.01.10KARTE Friends Story
申込数の差は3倍に。LPOのPDCAサイクルを高速化したスタディサプリ