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BtoB
データを集約し、BI機能としてもKARTEを活用。解約リスクを防ぎ、社内での顧客理解が進んだ（RPAテクノロジーズ様）
16th Nov, 2021
# BtoB
# 導入・活用事例
# サブスク
# 通信・ITサービス
AIチャットボットBEDOREと連携。適切なタイミングでの訴求により架電数を17%削減（So-net / NURO光）
13th Oct, 2020
# インフラ
# 通信・ITサービス
# 顧客を知る
# 問い合わせを削減する
# ウェブチャット
# KARTE Live
# KARTE施策事例
“オンリーワン”の体験価値はファンとの共創から生まれる。mineoの実践するコミュニティづくり
19th Aug, 2020
# CX Conference
# 通信・ITサービス
# イベント
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