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エイチ・アイ・エスが登壇｜KARTE Friends Meetup vol.16
6月20日に、株式会社エイチ・アイ・エスに登壇いただき、KARTE Friends Meetup vol.16を開催しました。今回は「顧客に合わせる」というテーマにフォーカスし、直近30日間で公開した接客サービスが278ある(※Meetup開催時点)という同社にて取り組んでいる、管理体制や実際の施策事例などをお話いただきました。
25 Jul, 2019
PDCAを回して効果の出やすい顧客育成シナリオを構築（サンワカンパニー）
自動最適を行っているサンプル・ショールーム訴求施策では未配信グループに比べ2倍以上のCV効果を創出しました。効果の出やすい顧客育成の流れを作ることができました。
1 Jan, 2019
エリアデータをもとに居住エリアのイベント情報をLINEで通知（フリーダムアーキテクツデザイン）
従来は一斉配信で2ヶ月に1回程度イベント訴求をしていましたが、セグメント訴求を開始して以降、LINE@アカウントのブロック率が半分以下の約10％程度までに抑えることができるようになりました。
31 Dec, 2018
ユーザーの来訪直後にサイト利便性を損なわずにユーザーデータを拡充（サンワカンパニー）
数万単位で集まったユーザー軸のデータを土台に、新たなパーソナライズ施策や他施策に対しての分析を行うなど、サイト内・外でより各ユーザーに喜んでいただける情報を出していく設計を進めることができています。
31 Dec, 2018
記事コンテンツ読了後にアンケートを表示し、データを行動分析に活用（一番搾りブランドサイト）
一部のアンケートでは、回答率約55%を記録しました（※配信期間中の1ヶ月における数値を参照）。
31 Dec, 2018
会員データを最大限に活用するための、実践ノウハウと売上アップの事例
昨今、ウェブサービスをはじめとしたあらゆる領域でデータ活用が進んでいますが、「データ収集・蓄積はできているものの改善に生かせていない」という悩みを抱えている企業も少なくありません。 サービス改善に生かすためのデータ分析や、そのためのデータ管理などついて事例を交えて紹介します。
4 Apr, 2017