よく読まれている記事
Objective
目的で探す
データを活用する
エイチ・アイ・エスが登壇｜KARTE Friends Meetup vol.16
6月20日に、株式会社エイチ・アイ・エスに登壇いただき、KARTE Friends Meetup vol.16を開催しました。今回は「顧客に合わせる」というテーマにフォーカスし、直近30日間で公開した接客サービスが278ある(※Meetup開催時点)という同社にて取り組んでいる、管理体制や実際の施策事例などをお話いただきました。
25 Jul, 2019
PDCAを回して効果の出やすい顧客育成シナリオを構築（サンワカンパニー）
自動最適を行っているサンプル・ショールーム訴求施策では未配信グループに比べ2倍以上のCV効果を創出しました。効果の出やすい顧客育成の流れを作ることができました。
1 Jan, 2019
ユーザーの来訪直後にサイト利便性を損なわずにユーザーデータを拡充（サンワカンパニー）
数万単位で集まったユーザー軸のデータを土台に、新たなパーソナライズ施策や他施策に対しての分析を行うなど、サイト内・外でより各ユーザーに喜んでいただける情報を出していく設計を進めることができています。
31 Dec, 2018
記事コンテンツ読了後にアンケートを表示し、データを行動分析に活用（一番搾りブランドサイト）
一部のアンケートでは、回答率約55%を記録しました（※配信期間中の1ヶ月における数値を参照）。
31 Dec, 2018
エリアデータをもとに居住エリアのイベント情報をLINEで通知（フリーダムアーキテクツデザイン）
従来は一斉配信で2ヶ月に1回程度イベント訴求をしていましたが、セグメント訴求を開始して以降、LINE@アカウントのブロック率が半分以下の約10％程度までに抑えることができるようになりました。
31 Dec, 2018
会員データを最大限に活用するための、実践ノウハウと売上アップの事例
昨今、ウェブサービスをはじめとしたあらゆる領域でデータ活用が進んでいますが、「データ収集・蓄積はできているものの改善に生かせていない」という悩みを抱えている企業も少なくありません。 サービス改善に生かすためのデータ分析や、そのためのデータ管理などついて事例を交えて紹介します。
4 Apr, 2017
KARTEのアンケート接客からマス広告の効果を把握する（分析篇）
今回は「KARTE」のマス広告の効果測定（キャンペーントレース）における活用事例後篇として、集まったアンケート回答結果の分析についてです。分析の方針や方法だけでなく、実際の結果も公開してご紹介します。
27 Oct, 2019
ABテストとは？仮説検証を繰り返し、最適な施策を導き出すテスト手法
実際にユーザーに試してもらい、反応を確かめることができれば、より最適なメッセージやデザインにたどり着けます。そうした仮説検証を素早く行う方法がABテストです。
13 Nov, 2019
セグメンテーションとは？ニーズや属性ごとに顧客をグループ分けする
顧客と向き合う際に、すべての顧客に対して同じアプローチをとることはまずありません。顧客の属性や行動に合わせて、適切にアプローチしていくことが必要になってきています。 そこで有効になるのが、顧客を属性等によってグループ分けする「セグメンテーション」です。今回は、このセグメンテーションの考え方や活用方法を学んでいきましょう。
10 Nov, 2019
グロースハックとは？顧客に向き合い、短期間での成長を目指すアプローチ
インターネットサービスでは、プロダクト開発と売り方の境目が薄くなりました。ニーズが多様化しており、変化も激しい時代では、何がヒットするかはわかりません。そのため、プロダクトの作り方のみならず、売り方にもPDCAサイクルを導入し、成功の確度を高めようという動きが増えてきました。今回は、そうした背景から登場した「グロースハック」について紹介します。
29 Oct, 2019
アクセス解析とは？ユーザーにより良い体験を届けるための解析方法
アクセス解析は、Webサイトを訪れたユーザーの体験を改善し、事業やサービスの成長に繋げるための重要な取り組みです。 今回はアクセス解析を始める際に気をつけたいポイント、よくある課題ごとの解析方法を紹介します。
7 Oct, 2019
購入後の顧客体験が鍵となるファネルとは？分析のステップも解説
マーケティングにおいて顧客の行動を整理できるファネルは、顧客のことをより深く知ることができるため、戦略設計において重要な考え方です。ビジネスモデルの設計にも関わるファネルについて、分析方法とともに解説します。
3 Oct, 2019