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顧客を知る

「顧客を知る」事例｜N1の目線に立つと負けた施策の“なぜ”まで分かる。ABテストを重ねて顧客理解を深める（JTB）

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12th Oct, 2020

コロナ禍で変わる顧客と企業のコミュニケーションにどう向き合う？｜KARTE Friends Meetup NEO Vol.4

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5th Oct, 2020

顧客の心理を推察し施策にもつなげられる「ユーザーストーリー」で、サイト上の顧客行動を見てみよう

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2nd Oct, 2020

「あの店員さんがいるから、あのお店で買いたい」と言われるECへ。チャットでお客様との心地よい距離感を生み出すJAM HOME MADEの顧客体験

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22th Sep, 2020

CVから「顧客視点の課題解決」を志向するチームへ。ライフネット生命の部署を越えたデータ活用の軌跡

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16th Sep, 2020

顧客行動の「なぜ」まで深堀りできる！「ユーザーダッシュボード」で、顧客の解像度を上げて施策につなげる方法

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15th Sep, 2020

Wemade Online・スマートニュース・ぐるなびから学ぶ、ユーザーを起点にアプリを成長させるデータ活用とは

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1st Sep, 2020

ユーザーストーリーのリニューアルで今年は “ユーザーを知る” が熱くなる

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24th Aug, 2020

# 顧客を知る

GDOがKARTE活用から得た示唆とは。定量と定性、両面からのリサーチで顧客体験の向上をめざす

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16th Aug, 2020

プレイドで実践するKARTE Liveを活用したカスタマーサクセス

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10th Jul, 2020

Datahubで顧客の解像度をあげ、個別最適化したO2O施策をワンストップで実施（ストライプインターナショナル）

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27th Feb, 2020

顧客理解を深め、お客様に気持ちよく資料請求いただく。メディケア生命の顧客に寄り添うシナリオ設計は、なぜ成果にもつながるのか

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24th Feb, 2020