導入インタビュー | CX Clip by KARTE

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導入インタビュー

CXプラットフォーム「KARTE」利用企業の声や顧客体験向上につながる施策を紹介。EC・金融・人材・アプリ等のマーケティング事例を掲載。

すき！を見つけてもらうために、顧客のことをもっと知りたい。「放課後たのしーと」がKARTEで実践する顧客理解とサービス改善

すき！を見つけてもらうために、顧客のことをもっと知りたい。「放課後たのしーと」がKARTEで実践する顧客理解とサービス改善

12th May, 2022

想像以上のCTRに仰天！KARTE Blocksで実現したレノボ・ジャパンの高速アイデア実装

想像以上のCTRに仰天！KARTE Blocksで実現したレノボ・ジャパンの高速アイデア実装

24th Apr, 2022

多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）

多様な求職者がスムーズに応募できるように。 KARTEで見つけた意外な行動から、顧客のインサイトが見えた（エン・ジャパン様）

21th Apr, 2022

「LPOには時間がかかる」を覆し、“心を動かす”LPをクライアントに提供（プレシジョンマーケティング）

「LPOには時間がかかる」を覆し、“心を動かす”LPをクライアントに提供（プレシジョンマーケティング）

6th Apr, 2022

分析、提案、改善のサイクルを早め、クライアントの信頼を得る。サイトグロースのプロ集団のKARTE Blocks活用（シナップ）

分析、提案、改善のサイクルを早め、クライアントの信頼を得る。サイトグロースのプロ集団のKARTE Blocks活用（シナップ）

4th Apr, 2022

顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」

顧客の動きを感じられる、KARTEの“ダイナミックさ”に驚いた。一人ひとりの行動を知ることで気づいた「無意識の思い込み」

23th Mar, 2022

自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは

自動車会社からモビリティカンパニーへの転換の中で、トヨタ自動車WEBサイトが目指す「対話型」のサイトの価値とは

15th Mar, 2022

数値だけではなく“人”が見える。大阪ガスがアプリ立ち上げ時からKARTEを導入した理由

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21th Feb, 2022

「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで

「まずKARTEで見てみよう」が社内で自然と起きるように。坂ノ途中が、戦略の中心に顧客理解を置けるようになるまで

14th Feb, 2022

# ECサイト

サイトリニューアル時にBMSありきでCMSを選択。使い分けることで自由度の高いサイト運営を実現（LIFULL HOME'S 住まいの窓口）

サイトリニューアル時にBMSありきでCMSを選択。使い分けることで自由度の高いサイト運営を実現（LIFULL HOME'S 住まいの窓口）

30th Jan, 2022

顧客が自分らしく買い物を楽しめる店舗へ、ナノ・ユニバースがチェックイン機能で提案する体験とは

顧客が自分らしく買い物を楽しめる店舗へ、ナノ・ユニバースがチェックイン機能で提案する体験とは

5th Jan, 2022

自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ）

自分たちで自由に変更できないサイトでは、アイデアの実現も難しい。ECサイトをノーコード化し、チームに改善が根付くまで（アルペンローゼ）

23th Dec, 2021