導入インタビュー(2ページ目) | CX Clip by KARTE

ホーム
タグから探す
検索する

検索

検索

導入インタビュー

CXプラットフォーム「KARTE」利用企業の声や顧客体験向上につながる施策を紹介。EC・金融・人材・アプリ等のマーケティング事例を掲載。

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

「なぜこの行動をとったのか？」顧客を多角的かつ詳細に見ることで得られた気付きと成果（クックビズ様）

1st Dec, 2021

IRサイトを素早く更新！KARTE Blocksでサイトをノーコード化し、テンプレに縛られない柔軟な情報発信が可能に

IRサイトを素早く更新！KARTE Blocksでサイトをノーコード化し、テンプレに縛られない柔軟な情報発信が可能に

23th Nov, 2021

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

空港のような親しみやすさをオンラインでも。どのようなお客様にとっても使いやすいサイトを目指す（ソラシドエア様）

17th Nov, 2021

データを集約し、BI機能としてもKARTEを活用。解約リスクを防ぎ、社内での顧客理解が進んだ（RPAテクノロジーズ様）

データを集約し、BI機能としてもKARTEを活用。解約リスクを防ぎ、社内での顧客理解が進んだ（RPAテクノロジーズ様）

16th Nov, 2021

お客様にとってストレスのないシームレスな体験を。日本ロレアルの“人”中心の接客思想に基づく、社内制度変革

お客様にとってストレスのないシームレスな体験を。日本ロレアルの“人”中心の接客思想に基づく、社内制度変革

19th Oct, 2021

「施策に納得感が生まれた」KARTE Blocksで実現した素早い分析と的確な改善（SATORI電話占い）

「施策に納得感が生まれた」KARTE Blocksで実現した素早い分析と的確な改善（SATORI電話占い）

6th Oct, 2021

効果が見積もりにくい施策も、“小さく試す”が可能に。施策の精度と成果を高めるKARTE Blocks活用（アウンワークス）

効果が見積もりにくい施策も、“小さく試す”が可能に。施策の精度と成果を高めるKARTE Blocks活用（アウンワークス）

5th Oct, 2021

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

オンラインでも「人」の魅力を伝えたい。スタッフの専門性を活かす、KOMEHYOのチャット活用

27th Sep, 2021

目指したのは、入社前後のギャップが少ない採用体験。求職者目線でコミュニケーションを設計する、ナイル流の採用

目指したのは、入社前後のギャップが少ない採用体験。求職者目線でコミュニケーションを設計する、ナイル流の採用

2nd Sep, 2021

きめ細やかなコミュニケーションで、スムーズな活用につなげる。顧客が困りそうな場面に先回りしサポートする、カイポケのカスタマーサクセス

きめ細やかなコミュニケーションで、スムーズな活用につなげる。顧客が困りそうな場面に先回りしサポートする、カイポケのカスタマーサクセス

10th Aug, 2021

「思い込みを捨て、お客様を正しく知る」ABテストで続けるサービス改善（株式会社ベアーズ）

「思い込みを捨て、お客様を正しく知る」ABテストで続けるサービス改善（株式会社ベアーズ）

8th Jul, 2021

「ユーザーを知ることが楽しい」ユアマイスターがKARTE導入から半年間で得られた成果と気付き

「ユーザーを知ることが楽しい」ユアマイスターがKARTE導入から半年間で得られた成果と気付き

30th Jun, 2021