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おもちゃのサブスク「トイサブ！」の顧客体験を支える、「ルールを決めすぎない」組織づくり#exp_liveout

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24th Dec, 2020

“ソニーらしさ”の解釈は顧客に委ねる。ブランドプロフィットセンターとしてのGinza Sony Parkはなぜ実験を続けるのか？#exp_liveout

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16th Dec, 2020

体験を軸にした店舗は何が違う？店頭でのデータから顧客と企業の新たなつながり方を提案する「b8ta」 #exp_liveout

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1st Dec, 2020

「達成すべきCXから逆算してDXとEXを設計する」事業者向けECモノタロウの顧客体験を支える「3X」の視点とは #exp_liveout

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30th Nov, 2020

デジタルで変わる都市の体験。市民と行政の関わりを変えていく渋谷区のDXのあり方とは？ #exp_liveout

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27th Nov, 2020

購買と嗜好のデータからOne to Oneのコーヒー体験を実現する。UCC「My COFFEE STYLE」の顧客起点のDX #exp_liveout

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26th Nov, 2020

DXに必要な「協調的創造」とは？クレディセゾンが実践する「誰かの感動を生み出す」ためのテクノロジー活用 #exp_liveout

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20th Nov, 2020

社内が活発になるとCXへの感度も上がる。リクルートキャリアが実践するEXへの取り組み #exp_liveout

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13th Nov, 2020

SmartHR、SBI証券、HIS、パルが登場！KARTE FriendsによるCXへの取り組みを表彰しました

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6th Nov, 2020

コロナ禍で変わる顧客と企業のコミュニケーションにどう向き合う？｜KARTE Friends Meetup NEO Vol.4

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5th Oct, 2020

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