KARTE施策事例 | CX Clip

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KARTE施策事例

KARTEで活用度を把握するアンケートを実施。活用促進のための動きにつなげることができた

KARTEで活用度を把握するアンケートを実施。活用促進のための動きにつなげることができた

16th Nov, 2021

一定期間サイトにアクセスしていない企業をSlackに通知、迅速な対応が可能になった

一定期間サイトにアクセスしていない企業をSlackに通知、迅速な対応が可能になった

16th Nov, 2021

お客様それぞれに合わせた、店舗のような接客を実現。化粧品ECサイトでのKARTE施策事例7選

お客様それぞれに合わせた、店舗のような接客を実現。化粧品ECサイトでのKARTE施策事例7選

25th Oct, 2021

顧客の状況に合わせたスムーズなサービス利用をサポート。カスタマーサポートでのKARTE活用事例9選

顧客の状況に合わせたスムーズなサービス利用をサポート。カスタマーサポートでのKARTE活用事例9選

20th Sep, 2021

資料のダウンロード直後に合わせてオンライン商談をご案内、お客様に寄り添った文言にすることで件数が約6倍に

資料のダウンロード直後に合わせてオンライン商談をご案内、お客様に寄り添った文言にすることで件数が約6倍に

17th Aug, 2021

各ページごとに閲覧人数をリアルタイムで表示。サービスに対する安心感を醸成し、予約率も向上

各ページごとに閲覧人数をリアルタイムで表示。サービスに対する安心感を醸成し、予約率も向上

30th Jun, 2021

繁忙期前に早めのご予約をお勧めし、申込み時期の分散を実現。より多くのお客様にサービスを提供できた

繁忙期前に早めのご予約をお勧めし、申込み時期の分散を実現。より多くのお客様にサービスを提供できた

30th Jun, 2021

消費者から生産者に宛てたメッセージを集めるアンケートを実施。共感を生み、購入率が向上

消費者から生産者に宛てたメッセージを集めるアンケートを実施。共感を生み、購入率が向上

14th May, 2021

顧客ニーズにあったデザインを目指し、非エンジニアだけで改善サイクルをまわし、クリック率が向上

顧客ニーズにあったデザインを目指し、非エンジニアだけで改善サイクルをまわし、クリック率が向上

14th May, 2021

お客様が好みの商品やコーディネートと出会えるよう、STAFF STARTとKARTEを連携

お客様が好みの商品やコーディネートと出会えるよう、STAFF STARTとKARTEを連携

28th Apr, 2021

顧客体験の向上と工数削減を両立するため、パーソナライズメールを自動化。よりお客様のことを考える時間が増えた

顧客体験の向上と工数削減を両立するため、パーソナライズメールを自動化。よりお客様のことを考える時間が増えた

21th Apr, 2021

カートページでキャンペーン情報をポップアップで表示。適切なタイミングで情報を届け、キャンペーン利用者が向上

カートページでキャンペーン情報をポップアップで表示。適切なタイミングで情報を届け、キャンペーン利用者が向上

30th Mar, 2021